Quand ça va bien, faut le dire aussi....

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Message par Siaba » Sam Mars 20, 2010 10:28 pm

C'est bien de parler des vendeurs pas sérieux mais parlons aussi des autres.
J'ai fait récemment des commandes chez A&A et chez CRUSADER (via NORTHSTAR). La commande A&A n'est jamais arrivée et il manquait les boucliers d'un pack de figurines chez CRUSADER. Muni de mon meilleur anglais, j'ai envoyé un mail à chacun de ces vendeurs et 5 jours après le mal était réparé: j'avais mes figurines A&A et les boucliers :D
Erreur ou volonté de se faire pardonner, il y a quelques figurines en plus dans le colis de A&A.

Donc bravo et merci à ces deux vendeurs pour leur réactivité :D
Dernière édition par Siaba le Sam Mars 20, 2010 11:04 pm, édité 1 fois.
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Message par CdtK » Sam Mars 20, 2010 10:39 pm

Je dirais pareil chez Wargames Factory. J'ai eu le gérant hier et il me renvoie la commande lundi :D

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Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Message par CRAIG » Dim Mars 21, 2010 12:11 pm

+1 pour crusader : quand les paras anglais sont sortis, ils n'arrivaient pas à suivre les commandes, j'ai attendu 1 mois mes 4 blisters; pour se faire pardonner, ils m'ont offert toute la gamme !!! :shock:
Ma commande Front Rank est arrivée dans la semaine après la commande, impeccable !
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Message par Xavathor » Lun Mars 22, 2010 12:01 pm

Perso, la boutique dont je suis le plus content, c'est Maelstrom, en Angleterre. Je leur commande des figs Battlefront et Victrix. Les commandes sont suivies, avec mail réguliers, et ils comblent les oublis très rapidement. J'ai aussi eu droit à un blister cadeau danx ma précédente commande.
Frais de port gratos à partir de 45 £ d'achat, prix en dessous de la moyenne. J'ai reçu une de mes commandes en deux jours, temps de transaction compris :shock:

Autrement, très bonne expérience avec Front Rank et Peter Pig et Legio Heroica également. Pour cette dernière marque, le vendeur est très sympa et m'avait aussi envoyé quelques figs en plus.

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Message par CdtK » Lun Mars 22, 2010 12:09 pm

Pour Maelstrom les fdp sont gratuit à partir de 10£ :wink:

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Message par Siaba » Lun Mars 22, 2010 12:10 pm

EDIT: Grillé par CdtK....il progresse, mon padawan :mrgreen:
Frais de port gratos à partir de 45 £ d'achat, prix en dessous de la moyenne.
Euh....tu es sur de toi, là ? :)
Pour ma part, j'achète régulièrement chez eux pour 15-17 euros et je n'ai jamais payé de frais de port....
Bon, en tout cas, c'est clair que ça vaut le coup :D
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Message par CdtK » Lun Mars 22, 2010 12:12 pm

prem's :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Sinon ils ont fait une erreur en m'envoyant du Victrix 54mm au lieu de 28mm, changement fait, et remboursement des frais de retour :D

Donc c'est vrai que j'ai pas de problème avec eux.

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Message par Siaba » Lun Mars 22, 2010 12:14 pm

Moi aussi, un jour, il m'ont envoyé une flotte alors que je n'avais commandé qu'un bateau......je n'ai rien dit pour pas les mettre dans l'embarras :mrgreen:
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Message par CdtK » Lun Mars 22, 2010 12:16 pm

Comme moi avec Warlord :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

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Message par usinesmanu » Lun Mars 22, 2010 5:01 pm

Xavathor a écrit :Autrement, très bonne expérience avec Front Rank et Peter Pig et Legio Heroica également. Pour cette dernière marque, le vendeur est très sympa et m'avait aussi envoyé quelques figs en plus.
C'est vrai que le vendeur de Legio Heroica est très sympa et ses envois sont très rapides. Il m'a aussi déjà envoyé des figurines en plus. :D
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Message par PaquitoSan » Mar Mars 23, 2010 8:12 am

Xavathor a écrit :Perso, la boutique dont je suis le plus content, c'est Maelstrom, en Angleterre. Je leur commande des figs Battlefront et Victrix. Les commandes sont suivies, avec mail réguliers, et ils comblent les oublis très rapidement. J'ai aussi eu droit à un blister cadeau danx ma précédente commande.
Frais de port gratos à partir de 45 £ d'achat, prix en dessous de la moyenne. J'ai reçu une de mes commandes en deux jours, temps de transaction compris :shock:
J'ai eu aussi une commande chez Maelstrom, et au bout d'un mois, ils m'ont renvoyé la commande.
La nouvelle commande reçue, j'ai eu la première une semaine plus tard. Du coup, j'ai eu 2 pelotons d'allemands 1944 pour le prix d'un seul... Merci Maelstrom ^^

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Message par CUSTODES » Mar Mars 23, 2010 9:29 am

Très content de Maelstrom Games aussi :D
Très très content de Perry
Content de Foundry (service nickel mais à quel prix ! :shock: )
Content de Magister Millitum et d'Essex :D

Voila
Sinon, tous ceux du club qui ont commandé chez Comitatus en sont plus que contents !
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Et,
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Message par pacofeanor » Mer Mars 24, 2010 11:07 am

je l'ai déjà écrit ailleur mais rif raf sont super rapide, et sympat !! de belles figs en plus trés fines et compatibles perry et foundry!

Même observation sur comitatus, excelent, trés bon relationel, gestes commerciaux a gogo +++++++++!

voila c'était mes césars à moi!!
( merci à tous snif...snif... je voudrais encore remercier mes parents sans lesquels je ne serai pas là!!! :mrgreen:)

cordialement
paco
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Message par Siaba » Mer Mars 24, 2010 1:41 pm

Même observation sur comitatus, excelent, trés bon relationel, gestes commerciaux a gogo +++++++++!
Faut dire qu'avec ce que t'as dépensé chez lui..... :mrgreen:
Il parait que le gérant a baptisé son nouveau yacht le "Merçipaco" :lol: :lol:
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Message par CdtK » Mer Mars 24, 2010 1:44 pm

:lol: :lol: :lol:

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