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Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Sam Mars 20, 2010 10:28 pm
par Siaba
C'est bien de parler des vendeurs pas sérieux mais parlons aussi des autres.
J'ai fait récemment des commandes chez A&A et chez CRUSADER (via NORTHSTAR). La commande A&A n'est jamais arrivée et il manquait les boucliers d'un pack de figurines chez CRUSADER. Muni de mon meilleur anglais, j'ai envoyé un mail à chacun de ces vendeurs et 5 jours après le mal était réparé: j'avais mes figurines A&A et les boucliers :D
Erreur ou volonté de se faire pardonner, il y a quelques figurines en plus dans le colis de A&A.

Donc bravo et merci à ces deux vendeurs pour leur réactivité :D

Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Sam Mars 20, 2010 10:39 pm
par CdtK
Je dirais pareil chez Wargames Factory. J'ai eu le gérant hier et il me renvoie la commande lundi :D

Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Dim Mars 21, 2010 12:11 pm
par CRAIG
+1 pour crusader : quand les paras anglais sont sortis, ils n'arrivaient pas à suivre les commandes, j'ai attendu 1 mois mes 4 blisters; pour se faire pardonner, ils m'ont offert toute la gamme !!! :shock:
Ma commande Front Rank est arrivée dans la semaine après la commande, impeccable !

Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Lun Mars 22, 2010 12:01 pm
par Xavathor
Perso, la boutique dont je suis le plus content, c'est Maelstrom, en Angleterre. Je leur commande des figs Battlefront et Victrix. Les commandes sont suivies, avec mail réguliers, et ils comblent les oublis très rapidement. J'ai aussi eu droit à un blister cadeau danx ma précédente commande.
Frais de port gratos à partir de 45 £ d'achat, prix en dessous de la moyenne. J'ai reçu une de mes commandes en deux jours, temps de transaction compris :shock:

Autrement, très bonne expérience avec Front Rank et Peter Pig et Legio Heroica également. Pour cette dernière marque, le vendeur est très sympa et m'avait aussi envoyé quelques figs en plus.

Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Lun Mars 22, 2010 12:09 pm
par CdtK
Pour Maelstrom les fdp sont gratuit à partir de 10£ :wink:

Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Lun Mars 22, 2010 12:10 pm
par Siaba
EDIT: Grillé par CdtK....il progresse, mon padawan :mrgreen:
Frais de port gratos à partir de 45 £ d'achat, prix en dessous de la moyenne.
Euh....tu es sur de toi, là ? :)
Pour ma part, j'achète régulièrement chez eux pour 15-17 euros et je n'ai jamais payé de frais de port....
Bon, en tout cas, c'est clair que ça vaut le coup :D

Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Lun Mars 22, 2010 12:12 pm
par CdtK
prem's :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Sinon ils ont fait une erreur en m'envoyant du Victrix 54mm au lieu de 28mm, changement fait, et remboursement des frais de retour :D

Donc c'est vrai que j'ai pas de problème avec eux.

Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Lun Mars 22, 2010 12:14 pm
par Siaba
Moi aussi, un jour, il m'ont envoyé une flotte alors que je n'avais commandé qu'un bateau......je n'ai rien dit pour pas les mettre dans l'embarras :mrgreen:

Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Lun Mars 22, 2010 12:16 pm
par CdtK
Comme moi avec Warlord :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Lun Mars 22, 2010 5:01 pm
par usinesmanu
Xavathor a écrit :Autrement, très bonne expérience avec Front Rank et Peter Pig et Legio Heroica également. Pour cette dernière marque, le vendeur est très sympa et m'avait aussi envoyé quelques figs en plus.
C'est vrai que le vendeur de Legio Heroica est très sympa et ses envois sont très rapides. Il m'a aussi déjà envoyé des figurines en plus. :D

Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Mar Mars 23, 2010 8:12 am
par PaquitoSan
Xavathor a écrit :Perso, la boutique dont je suis le plus content, c'est Maelstrom, en Angleterre. Je leur commande des figs Battlefront et Victrix. Les commandes sont suivies, avec mail réguliers, et ils comblent les oublis très rapidement. J'ai aussi eu droit à un blister cadeau danx ma précédente commande.
Frais de port gratos à partir de 45 £ d'achat, prix en dessous de la moyenne. J'ai reçu une de mes commandes en deux jours, temps de transaction compris :shock:
J'ai eu aussi une commande chez Maelstrom, et au bout d'un mois, ils m'ont renvoyé la commande.
La nouvelle commande reçue, j'ai eu la première une semaine plus tard. Du coup, j'ai eu 2 pelotons d'allemands 1944 pour le prix d'un seul... Merci Maelstrom ^^

Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Mar Mars 23, 2010 9:29 am
par CUSTODES
Très content de Maelstrom Games aussi :D
Très très content de Perry
Content de Foundry (service nickel mais à quel prix ! :shock: )
Content de Magister Millitum et d'Essex :D

Voila
Sinon, tous ceux du club qui ont commandé chez Comitatus en sont plus que contents !

Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Mer Mars 24, 2010 11:07 am
par pacofeanor
je l'ai déjà écrit ailleur mais rif raf sont super rapide, et sympat !! de belles figs en plus trés fines et compatibles perry et foundry!

Même observation sur comitatus, excelent, trés bon relationel, gestes commerciaux a gogo +++++++++!

voila c'était mes césars à moi!!
( merci à tous snif...snif... je voudrais encore remercier mes parents sans lesquels je ne serai pas là!!! :mrgreen:)

cordialement
paco

Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Mer Mars 24, 2010 1:41 pm
par Siaba
Même observation sur comitatus, excelent, trés bon relationel, gestes commerciaux a gogo +++++++++!
Faut dire qu'avec ce que t'as dépensé chez lui..... :mrgreen:
Il parait que le gérant a baptisé son nouveau yacht le "Merçipaco" :lol: :lol:

Re: Quand ça va bien, faut le dire aussi....

Publié : Mer Mars 24, 2010 1:44 pm
par CdtK
:lol: :lol: :lol: