Quand ça va bien, faut le dire aussi....

[Xavathor]

Maelstrom s'est planté aussi dans une de mes commandes! Ils m'ont livré un canon 88 allemand non commandé...je n'ai pas voulu non plus les mettre dans l'embarras...ce serait gênant!

J'ai mis 45£ peut-être par ce que ca doit être le minimum que j'ai investi chez eux en une seule commande...

[pacofeanor]

Faut dire qu'avec ce que t'as dépensé chez lui.....
Il parait que le gérant a baptisé son nouveau yacht le "Merçipaco"

Faudrait voir à pas inverser les rôles mO ssieur, l'acheteur compulsif de plomb c'est pas moi (moi j'ai d'autres vices!! )
En plus heureusement que comitatus a de meilleurs clients que moi parce que je suis pas un gros consomateur !!

cordialement
paco

[Siaba]

Maelstrom s'est planté aussi dans une de mes commandes! Ils m'ont livré un canon 88 allemand non commandé...je n'ai pas voulu non plus les mettre dans l'embarras...ce serait gênant!

Toi aussi, t'es un grand timide ?

Faudrait voir à pas inverser les rôles mO ssieur, l'acheteur compulsif de plomb c'est pas moi

Je vois pas à qui tu fais allusion....
Tu parles peut être d'un gars qui re-achète des trucs qu'il a déjà par ce qu'il avait oublié qu'il les avait ?

[CdtK]

[Xavathor]

[CUSTODES]

Suite à une testiburne informatique, j'ai eu une commande Perry en double (envoyé et facturée deux fois donc)
J'ai envoyé un mel aux Perry pour leur proposer de me renvoyer les figs contre remboursement.
Ben, ils remboursent et je garde les figs !
Ca me fait peli n de figs Napo à peindre neplus, trop dur !

[Michel]

un yacht?...ah c'était donc ça le gros bateau garé sur le parking de la convention à Ballainvilliers!

[Michel]

Suite à une testiburne informatique, j'ai eu une commande Perry en double (envoyé et facturée deux fois donc)
J'ai envoyé un mel aux Perry pour leur proposer de me renvoyer les figs contre remboursement.
Ben, ils remboursent et je garde les figs !
Ca me fait peli n de figs Napo à peindre neplus, trop dur !

chez Perry ils font pas mal d'erreurs, mais savent les réparer vite et bien, plutot rare chez les anglais...

[usinesmanu]

J'ai passé une commande chez Peter Pig dimanche et je l'ai déjà reçue vendredi ! Une grosse armée guerre des deux roses... impeccable !!

[Ellroy]

+1 pour les Perry.
Suite à une de mes commandes, ils m'ont envoyé trois boîtes de samouraïs en lieu et place d'arbalétriers 1ère croisade. Après une grosse réflexion de ma part pour savoir comment les utiliser dans mon armée de Godefroy de Bouillon, j'ai envoyé un mail aux Perry qui m'ont renvoyé plus que rapidement les bonnes boîtes. Grand seigneur, je leur ai fait retour des braves samouraïs.

[Michel]

c'est vrai que les Perry assurent en cas d'erreur de leur part....une fois il se sont trompés sur le montant global de la commande, ils ont remboursé immédiatement....une autre fois erreur de code sur un blister, ils ont renvoyer le bon, sans meme demander le retour du blister erroné, sympa, mais bon pour 3 boites, c'est peut-etre pas la meme histoire...

[Ellroy]

Pour ma part, ils ne m'avaient rien demandé. Si j'avais voulu inclure les samouraïs aux croisés, j'aurais pu

[Michel]

belle armée originale!

[maxson]

bonjour
bon je joue les triste sirs
sans vouloir critiquer ce que je lis ici....ce n'est pas mon témoignage, mais un témoignage collectif,et c'est là ou c'est grave! ,ce n'est pas des exemples de ce qui ce passe bien,mais des maladresses commerciales a l'avantage du client..bref l'incompétence notoire.....comme 80 % des merdes sont a la charge du client....bien heureux les 20% de clients!

quand je vois des exemples "positifs" sur des perry croisés mutés en samurais....ça me laisse rêveur....quand on attend depuis 4 a 6 semaines des figs....pour compléter une armée....
ou est le sérieux des fournisseurs?ou est le 21 eme siècle?a quoi sert les bases de données? heureusement que ces marchands a la gomme ne sont pas responsable de sites nucléaires!
et en fait ils ont raisons d'être incompétents...car on en fait de la pub... et les merdouilles ne profites qu'a très peu de gens!
apres l'esprit critique est le choix de tout le monde...il suffit juste d'être dans la bonne tranche de 20 %..pour etre positif!
un mauvais restera un mauvais,que le bilan soit positif ou négatif pour le client!...un âne reste un âne...a notre epoque le droit a l'erreur est nul! sinon l'informatique ne sert a rien!ou les magasiniers ne savent pas lire!

pour moi la performance,c'est d'etre livré conforme a la commande, sans attendre 6 semaines pour traverser la manche ou 3 mois pour traverser la france....
...

[Ellroy]

Perso, Perry ne me fait pas patienter plus d'une semaine à chaque commande...