commande chez Hasslefree

[did]

salut, je voulais avoir votre avis (au cas ou certains parmi vous auraient déjà commandé chez eux).
j'ai passé commande le 18/12/11 (un dimanche soir).
Sur mon compte la mise à jour a été faite rapidement, le statut de commande affiche "complet" et depuis je n'ai pas reçu mes figurines.

D'après leur politique, il semblerait qu'ils expédient chaque jour de la semaine.....???

En fait ce que je redoute, c'est le "plantage" du Dimanche soir (genre : je met le compte à jour tout de suite et je transmettrai ça au service expédition dés demain, et finalement j'oublie de le faire)

Ca vous est déjà arrivé chez eux ?

[gboue]

Bonjour,

Je n'utilise pas Hasselfree mais beaucoup d'autres sites de boutiques ou de marques de figurines.
Si il y a "completed" sur ton compte cela signifie que la commande est prise en compte et que
les figurines sont "au complet".
Il faut peut être attendre "expedited" pour connaître son état.

De plus, 11 jours d'attente n'est pas excessif en cette période la plus chargée de l'année pour les postiers
débordés du monde entier.

Je suis aussi en attente de figurines "expedited" de chez Brigade games et capitan Miniatures
sans oublier des livres provenant de Lulu et Book depository.

Donc pas (trop) de panique mais beaucoup de patience.

Gboue

[did]

oui, tu as surement raison !
Si je flippe un peu, c'est que le même jour, j'ai commandé en Angleterre, du zombie chez cold-war miniatures (via ebay)et eux ils sont arrivés 5 jours après !
Alors forcément quand tu reçois tes zombies avant tes survivants.....tu paniques, tu pétoches, tu te dis que ça commence super-mal pour le reliquat de l'humanité !

[Michel]

Effectivement, en tenant compte de la période de l'année, je pense que tu as tord de trop t'inquiéter, si c'est parti c'est quelques part dans un centre de tri en attente du traitement du surplus de Noel (plus de paquets, moins de main d'oeuvre: c'est les vacances)
j'ai moi-meme un paquet en vadrouille depuis l'angleterre depuis une bonne semaine, je pense qu'on les verra apparaitre aprés les fetes la semaine prochaine

[hamstersamourai]

Bonsoir,

pareil que toi, je suis en attente d'une commande passée le 15 décembre.

J'espérai trouvé mes figs en rentrant ce soir, mais non, elles n'y sont pas...Par contre Wayland est arrivé et Eden est à la Poste...

Donc bon j'attend...

[Renaud]

Toujours eu un très bon service chez eux pour peut-être les plus belles figurines du marché (dommage que Kev White, leur sculpteur, ne fasse pas de l'historique).

[Nicofig]

As-tu essayé de les contacter directement ?

[did]

salut,
Je me dépêche de rectifier le tir : je viens juste de les recevoir (le 30/12)

Effectivement, le délai est du au transport. Ma commande datait du 18/12 et les timbres de l'enveloppe sont oblitérés à la date du 20/12.

j'avais commandé des zombies chez "cold war miniatures" le même jour, et je les ai reçus le vendredi suivant.

ça prouve un truc : y'a pas vraiment de règles : même période, même mode de transport (air mail) et environ 1 semaine d'écart entre les 2 livraisons !
Comme quoi, on devrait toujours attendre un jour de + avant de s'inquiéter !

Pour ce qui est du relationnel : ils m'ont répondu aujourd'hui donc y'a rien à dire.

[did]

Toujours eu un très bon service chez eux pour peut-être les plus belles figurines du marché (dommage que Kev White, leur sculpteur, ne fasse pas de l'historique).

par contre en SF, ils ont de superbes troopers (qui me rappellent un peu ceux de "FORGE WORLD" mais à un prix beaucoup plus abordable ! )

http://www.hfminis.co.uk/shop?product=d ... dventurers
http://www.hfminis.co.uk/shop?product=m ... dventurers
http://www.hfminis.co.uk/shop?product=k ... dventurers

http://www.forgeworld.co.uk/Warhammer-4 ... SQUAD.html

[Michel]

bizarrement les zombies ont été les plus rapides ce coup-ci

[Renaud]

Quelques un de ces soldats futuristes :